En Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria Tecnológica en América Latina y Europa, y por eso necesitamos de profesionales como tú.
¿Te gustaría formar parte y liderar el equipo de Servicios Administrados dentro de una Consultora experta en Ciberseguridad y partner Gold de Microsoft?
Buscamos el talento de un(a) Gerente de Servicios Administrados que reportando a la Dirección de Operaciones supervise de los Analistas del Centro de Operaciones de ciberseguridad. Los cuales, identifican, analizan, contienen y dan respuesta a eventos e incidentes de seguridad que pudieran impactar en la operación de infraestructura crítica de los Clientes. Además de, proporcionar asesoramiento para la recuperación post-incidente y de la implementación de medidas preventivas para evitar futuros ataques
Posición en modalidad presencial (Oficinas en CDMX).
Responsabilidades y deberes:
- Supervisión del equipo del centro de operaciones de ciberseguridad.
- Supervisar las actividades de monitoreo de seguridad para detectar y responder a incidentes en tiempo real.
- Coordinar la respuesta a incidentes de seguridad, asegurando una resolución rápida y efectiva para minimizar el impacto en la organización.
- Proponer estrategias de seguridad de la mano con otras áreas especialistas para la mejora de la seguridad de los clientes.
- Identificar brechas de capacitación en el equipo del SOC y proponer capacitación para el personal que administra.
- Soporte al equipo de analistas para la cacería activa de amenazas en tiempo real.
- Revisión y liberación de los reportes de eventos e incidentes de seguridad que se tienen por contrato con los clientes.
- Comunicación con clientes para seguimiento de incidentes o eventos de seguridad.
- Soporte al equipo de analistas para la creación, mejora y ejecución de reglas de analítica para detección de amenazas particulares.
Formación/Conocimientos requeridos:
- Licenciatura o ingeniería en computación, informática o estudios afines.
- Idiomas: Nivel de Inglés Intermedio o Avanzado.
- Cursos o certificaciones: afines a operación SOC o CSIRT, gestión de incidencias, forense o inteligencia de amenazas.
- Conocimientos en OWASP top 10.
- Conocimientos y experiencia en scripting (Bash, Batch, Python, Powershell).
Experiencia de mínimo 2 años:
- Gestionando equipos (+5 personas). Supervisión, manejo de conflictos, generación de horarios, planes de capacitación, asignación de actividades, entre otras.
- En manejo avanzado de herramientas de detección, gestión y respuesta de eventos, incidentes de seguridad y análisis forense.
- Con soluciones de seguridad de Microsoft como Microsoft Sentinel, Defender for Endpoint, Defender for Identity, Defender for Cloud, Azure Security Center, Entra ID, entre otras.
- En la creación y modificación de expresiones regulares.
- Experiencia y conocimiento técnico de solución de problemas de redes TCP/IP.
- En la detección y respuesta a patrones de ataque avanzados.
- En la gestión y seguimiento de incidentes.
Se valorará:
- Experiencia con sistemas de gestión de vulnerabilidades, SIEM/SOAR, gestión de parches.
- Experiencia apoyando a clientes corporativos en entornos de producción.
- Conocimiento técnico avanzado y experiencia en la solución de problemas de redes TCP/IP.
- Conocimientos y troubleshooting de Directorio Activo.
Habilidades/Skills que se buscan:
- Capacidad de comunicar detalles técnicos y operativos a clientes con de diferentes áreas y niveles técnicos.
- Capacidad de encaminar las actividades para el logro de los objetivos, actuando con velocidad y sentido de urgencia ante decisiones importantes.
- Tomar medidas proactivas y reactivas para mitigar los ataques o amenazas de seguridad contra nuestros clientes Poseer conocimientos técnicos para resolver problemas que pudieran surgir de manera eficaz y eficientemente.
- Documentar las acciones tomadas en los sistemas de gestión de incidentes, la base de conocimientos o los sistemas de tickets según sea necesario.
- Analizar y extraer los aspectos clave de un problema o una situación para entender claramente el problema y pensar una situación más claramente, proporcionar orientación proactiva y en tiempo real a los clientes sobre protocolos de seguridad y respuesta de seguridad defensiva.
- Interactuar directamente con los clientes que están siendo atacados a través del teléfono, chat, correo electrónico y / o videollamada.
- Habilidades de comunicación escrita y oral frente a clientes de áreas administrativas y técnicas.
Beneficios
- Paquete salarial competitivo.
- Prestaciones ley.
- Vales de despensa.
- Seguro Gastos Médicos Menores
- Posición estable y con posibilidades de crecimiento y plan de carrera.
- Contratación directa 100% nómina.
- Aprendizaje en tecnologías líderes (Microsoft, Cloud, Azure, Office 365, etc)
¿Quiénes somos?
Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.