Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) - Partner Gold Microsoft

México, México (Hybrid)

En Modern Talent Hub queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria Tecnológica en América Latina y Europa, y por eso necesitamos de profesionales como tú.

¿Te gustaría trabajar para una Consultora partner Gold de Microsoft y líder en la implantación soluciones Microsoft?

Buscamos un(a) Consultor(a)  Funcional expert@ en la solución Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) para integrarse en una consultora IT Mexicana.  Partner Gold de Microsoft. Líder en la implantación de soluciones Microsoft.

Modalidad del trabajo: Híbrida - 1 vez por semana en la oficina o cuando se requiera. La oficina se encuentra en CDMX.

Funciones/Responsabilidades:

  • Apoyo en demostraciones de la herramienta con prospectos y clientes.
  • Estimación en horas de esfuerzo en implementaciones de la solución de Customer Engagement (Sales, Marketing, Field Services). 
  • Creación de perfiles de seguridad y Roles.
  • Personalización y Configuración de la solución a los requerimientos/necesidades de los clientes.
  • Administración de los entornos.
  • Identificar y levantar los requerimientos de los clientes en cuanto a sus procesos y necesidades de negocio.
  • Desarrollar los flujos y tareas automatizadas mediante Power Automate.
  • Liderar y asegurar implementaciones exitosas de la solución en los clientes.

Requerimientos:

  • Experiencia en el rol de Consultor en implementaciones de la solución Microsoft Dynamics CE (CRM) (SALES, MKT, FIELD SERVICE).
  • Amplia experiencia en implementaciones de ciclo completo.
  • Conocimiento Bases de Datos SQL Server (Nivel Básico).
  • Conocimiento Power Platform (Power apps, power automate, javascript).
  • Experiencia en el control y seguimiento de proyectos.
  • Experiencia personalizando y configurando la solución.
  • Experiencia en la administración de entornos.

Deseable:

  • Tener alguna o varias de las siguientes certificaciones oficiales de Microsoft:
    • Microsoft Certified: consultor funcional asociado de Dynamics 365 Sales.
    • Microsoft Certified: consultor funcional de atención al cliente asociado de Dynamics 365.
    • Examen MB-200: Microsoft Power Platform + Dynamics 365 core.
  • Conocimiento básico en programación/desarrollo (.Net, Visual Studio, etc..)

Habilidades (Soft Skills) - fundamentales para ser exitoso en el desempeño de esta posición:

  • Habilidades sólidas tanto en comunicación escrita como verbal.
  • Capacidad para documentar procesos y redactar requisitos comerciales para los clientes.
  • Habilidades de presentación: capacidad para comunicar de manera efectiva la propuesta de valor y beneficios a audiencias tanto técnicas como no técnicas. 
  • Habilidades para colaborar e influir en personas y equipos dentro de la organización.
  • Capacidad para anticiparse y satisfacer de manera proactiva a las necesidades del cliente pudiendo superar sus expectativas.
  • Identificar los retos de negocio de los clientes y crear soluciones que permitan resolverlas de manera satisfactoria. 

Beneficios

  • Paquete salarial competitivo + Beneficios sociales (vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, Clases de inglés, etc...)
  • Path de carrera para tu desarrollo a largo plazo.
  • Trabajo hibrido. 
  • Plan de capacitación continua.

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hub es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los niveles de experiencia puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que cada vez que se abra una nueva posición laboral para la cual seas afín puedas ser considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.

Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) - Partner Gold Microsoft

Descripción del trabajo

Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) - Partner Gold Microsoft

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