Client Manager IT I Expert@ sector financiero I Medellín I Híbrida I Consultora Multinacional IT

Medellín, Colombia (Hybrid)

¿Tienes una experiencia superior a 6 años como Client Manager? ¿Te gustaría trabajar para una Consultora Líder?.

Buscamos el talento de un Client Manager para liderar, como máxima autoridad, la relación con una de las principales entidades financieras del país. Será responsable de cumplir los objetivos de crecimiento y rentabilidad, así como de mejorar la satisfacción del cliente, estableciendo esta como base para incrementar las oportunidades de negocio a medio y largo plazo.

📍 Ubicación: Medellín o localidades próximas. 
🕒 Modalidad: Híbrida.

🛠️ Experiencia. Más de +6 años desempeñando un rol similar para una entidad financiera.

🎯Principales responsabilidades:

  • Liderar, coordinar y gestionar la relación estratégica de largo plazo con el cliente, actuando como su principal punto de contacto.
  • Diseñar y ejecutar el plan de relacionamiento y los planes de mejora de la satisfacción del cliente.
  • Desarrollar y ejecutar el Plan de Cuenta, alineando las estrategias del cliente con las de la empresa.
  • Definir el equipo y la estrategia para alcanzar los objetivos de negocio.
  • Identificar y priorizar oportunidades de crecimiento, integrándolas en el Plan de Cuenta según las necesidades del cliente y las capacidades de la empresa.
  • Ampliar la cobertura y profundidad de los servicios ofrecidos al cliente.
  • Garantizar la entrega punta a punta de los servicios, cumpliendo los objetivos de excelencia y compromisos de las líneas de negocio.
  • Relacionarse con la alta dirección del cliente de forma consultiva, construyendo una relación basada en integridad, honestidad y credibilidad.
  • Alcanzar los objetivos de venta recurrente y de transformación.
  • Administrar el margen de la cuenta, cumpliendo o superando los objetivos de ingresos, crecimiento y rentabilidad.
  • Conducir el forecast financiero, reportar variaciones y colaborar con las líneas de negocio para definir objetivos agresivos.
  • Gestionar las necesidades de capital, asegurar la facturación precisa y oportuna, y resolver disputas y cobranzas.

🌟Lo que ofrecemos

  • Contratación indefinida. 
  • Participación en un proyecto para una Empresa Líder. 
  • Retribución acorde a experiencia Modalidad híbrida. 
  • Plan de carrera. Formación constante en nuevas tecnologías.
  • Extra beneficios: Plan complementario de salud, Seguro de vida, póliza exequial,Programa de asistencia emocional y salud para ti y tu familia, Descansos: familia, cumpleaños entre otros

¿Quiénes somos?

Modern Talent Hub es la plataforma de empleo diseñada para conectar a profesionales de TI de todos los niveles con oportunidades laborales en América Latina y Europa. Queremos ser el puente entre el talento tecnológico y las empresas que lo necesitan. Por eso, ¡buscamos personas como tú!. 

Consideraciones sobre esta oferta

Modern Talent Hub integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que cada vez que se abra una nueva posición laboral para la cual seas afín puedas ser considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.

Client Manager IT I Expert@ sector financiero I Medellín I Híbrida I Consultora Multinacional IT

Descripción del trabajo

Client Manager IT I Expert@ sector financiero I Medellín I Híbrida I Consultora Multinacional IT

Información personal
Detalles